ZARA是世界最大的時裝集團(tuán)公司Inditex集團(tuán)旗下的服裝品牌，占Inditex集團(tuán)銷售額的65.6%，是全球排名第三、西班牙排名第一的服裝商，在全球87個國家內(nèi)設(shè)立了超過兩千多家服裝連鎖店。

　　我們都知道，在全球化越來越深入的今天，服裝產(chǎn)業(yè)一般會全球選擇供應(yīng)商，將生產(chǎn)重心轉(zhuǎn)移到成本更低廉的發(fā)展中國家和地區(qū)，它們會以橫向的方式在全球范圍內(nèi)尋找合適的合作伙伴和生產(chǎn)地，以大幅度降低成本的方式換取利潤。但是這種模式在拉低生產(chǎn)成本的同時，也拉長了新產(chǎn)品上市需要的時間。因此，并非所有的服裝產(chǎn)業(yè)都在忙著去垂直化，例如Zara。

　　【垂直化生產(chǎn)模式】

　　Zara有著獨(dú)特的生產(chǎn)模式，其平均出貨時間為兩周，一年可以有15-20個Collection，它也是全球唯一一家能夠在15天內(nèi)將生產(chǎn)好的服裝配送到全球850多個門店的時裝公司，而其他大多數(shù)公司需要兩至三個月才能完成從設(shè)計到門店的完整流程。在快時尚服裝行業(yè)里，時間尤為重要，快速對市場需求的變化作出反應(yīng)，滿足需求，減少庫存水平，是運(yùn)營的關(guān)鍵。

　　【門店反饋，快速反應(yīng)】

　　信息是有時效性的，人們對時尚的需求總是在變化的，所以“快”就成為了重中之重。

　　ZARA的核心是門店，門店是直接接觸最終顧客的，也是最了解顧客需求的。門店反饋顧客需求信息給總部，總部設(shè)計師根據(jù)反饋上來的最新信息快速出稿(平均一件衣服的設(shè)計時間是20分鐘)，再交由商業(yè)部門進(jìn)行成本評估和產(chǎn)品定價，然后移交工廠，投入制造。

　　【生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，產(chǎn)業(yè)鏈條】

　　ZARA的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)由兩部分組成，外包和內(nèi)部工廠。外包部分位于歐洲和亞洲，歐洲占70%，主要負(fù)責(zé)時尚度高的產(chǎn)品，其中57%的工廠位于西班牙、葡萄牙、土耳其和摩洛哥周邊地區(qū)，可以快速反應(yīng)，做出調(diào)整;亞洲則主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)款的生產(chǎn)。

　　ZARA與7000多家工廠的1800多個供應(yīng)商展開合作。

　　可以說ZARA的生產(chǎn)模式養(yǎng)活了一整條產(chǎn)業(yè)鏈，它并不像傳統(tǒng)的賣方那樣壓榨承包商，自己獲得最大的利潤，造成循環(huán)的價格競爭。它的產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)橇夹缘慕】档?，ZARA的供應(yīng)商們以與其共事而榮幸。

　　【物流系統(tǒng)，存貨周轉(zhuǎn)】

　　ZARA的物流運(yùn)輸方式主要是航空和汽車，其中所有的長途運(yùn)輸ZARA都采用了航空運(yùn)輸，在高昂的運(yùn)輸成本之后，ZARA得到的是快速的出貨速度。

　　ZARA的庫存周轉(zhuǎn)率可達(dá)12輪，庫存時間只有30天，是其他品牌的3到4倍;ZARA的庫存水平很低，只占銷售額的10%，平均每季只有15%的衣服需要打折處理，而其他品牌則高達(dá)50%。

　　【總結(jié)】

　　ZARA的生產(chǎn)模式是不可復(fù)制的，從設(shè)計團(tuán)隊和生產(chǎn)流程到物流運(yùn)輸和庫存管理都是難以模仿的。作為一個服裝零售品牌，ZARA不僅降低了中間成本，還可以很好地控制終端銷售，尤其是它最具特色的快速反應(yīng)供應(yīng)鏈帶來了巨大的效益。近些年，考慮到價格壓力，ZARA的產(chǎn)品外包已經(jīng)達(dá)到了60%，控制外包產(chǎn)品的質(zhì)量將成為ZARA需要考慮的新的問題?？偟膩碚f，ZARA是時裝零售業(yè)的成功代表。

　　庫控專注于為集團(tuán)性公司和合資企業(yè)做MRO整包業(yè)務(wù)，常備單品數(shù)量眾多，種類齊全，深入行業(yè)十幾年，有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗，能夠為廣大采購人以更低的消費(fèi)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　文章來源：311供應(yīng)鏈研究院